আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 399 Beat কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত
কীভাবে 399 Beat আপনার তথ্যের যত্ন নেয়
আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক সুরক্ষা স্তর রয়েছে।
আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার সুযোগ আছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — কোনো অবস্থায়ই না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আপনার আলাদা সম্মতি প্রয়োজন হবে।
399 Beat-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 399 Beat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়।
399 Beat-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সহজ কথায়: আপনার তথ্য শুধু আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা বাইরের কাউকে বিক্রি করা হয় না।
399 Beat দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য যেমন সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে।
399 Beat নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন
পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথি
গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় লেনদেন রেকর্ড
ব্যবহারকারীর গতিবিধি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়
ঐচ্ছিক জরিপে আপনি যা জানান
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিশেষ নোট: 399 Beat-এর বিশ্লেষণ টুল শুধু প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত বেটিং ইতিহাস অন্য কোনো কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
399 Beat আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে:
বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো কমার্শিয়াল উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার বা বিক্রি করা হয় না।
399 Beat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
399 Beat ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | শ্রেণি |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা ধরে রাখতে | সেশন শেষে মুছে যায় | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF আক্রমণ রোধ করতে | ১ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে | ৩০ দিন | |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য | ৯০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।
399 Beat-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
| অধিকার | বিবরণ | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|
| দেখার অধিকার Access | আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা দেখতে পারবেন। | ৭ কার্যদিবস |
| সংশোধনের অধিকার Rectify | ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। | ৩ কার্যদিবস |
| মুছে ফেলার অধিকার Delete | অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। | ১৪ কার্যদিবস |
| বহনযোগ্যতার অধিকার Portability | আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে। | ১৪ কার্যদিবস |
| আপত্তির অধিকার Object | মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরে যাওয়ার অনুরোধ করা যাবে। | তাৎক্ষণিক |
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@399beat.ws-এ ইমেইল করুন।
399 Beat তথ্য সংরক্ষণে "ন্যূনতম প্রয়োজনীয় মেয়াদ" নীতি মেনে চলে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রকাশযোগ্যভাবে বেনামী করা হয়।
399 Beat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ বাধ্যতামূলক।
যদি আমাদের জানা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমা করা যেকোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন। সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইন বা প্রযুক্তির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে
না, পারবেন না। 399 Beat কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। এটা শুধু নিয়মের কথা নয় — অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন জুয়া থেকে সুরক্ষা দেওয়াটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
নিবন্ধনের প্রতিটি ধাপেই বয়স যাচাই করা হয়:
কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে এখানে দেখুন।
399 Beat একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বিশ্বাসযোগ্যতার বিষয়টা কয়েকটি দিক থেকে বোঝা যাবে:
আমাদের সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।